سياسة الاستبدال والاسترجاع وجدت حتى يضمن العميل حقه في إعادة المنتجات أو استبدالها وحرصاً منا على وضع العميل بالصورة سنوضح السياسة التي تخص ms bee
حسب قوانين وزارة التجارة لايقبل نهائياً استرجاع او استبدال او الغاء جميع طلبات التصميم والطباعه الخاصة التي نفذت حسب طلب العميل أو وفقا لمواصفات حددها بأي حال من الأحوال
يمكنك استرجاع المنتجات واستبدالها خلال 7 ايام من تاريخ استلامك في هذه الحالات :
- إذا وصلك المنتج خطأ او غير ما قمت بطلبه.
- إذا وصلت لك المنتجات في حالة تلف كلي او جزئي او غير قابله للاستخدام .
- لا تتم طباعه أي طلب إلا عند دفع العميل والاتمام النهائي لطلبه.
يجب التنويه أننا سنتحمل تكاليف إعادة المنتجات الينا في حال كنا طرفا في حدوث الخطأ ولن يتحمل المتجر أي مصاريف اخرى .